الشحن والتسليم

إظهار القائمة

الشحن والتسليم

الشحن مجاني عند الطلب الأول، بدون حد أدنى للدفع.

بالنسبة للطلبات التالية، الشحن مجاني عندما تكون قيمة الطلب جنيه ج.م 543 أو أكثر (بعد الخصم). الطلب الذي تقل قيمته عن جنيه ج.م 543 سيخضع لرسوم جمركية بقيمة جنيه ج.م 90. يتم تحويل تكاليف الشحن إلى العملة المحلية وفقاً لسعر التحويل اليومي.

سيتم احتاب أسعار الشحن الخاص والشحن عن طريق البريد الممتاز عند صفحة الدفع.

بعض المستحضرات كالعطور ومستحضرات الشعر تتطلب تعاملا خاصاً بسبب طبيعتها القابلة للاشتعال وثقل وزنها. قد تطبق تكاليف بسيطة على الطلب عندما يحتوي على العطور أو مستحضرات الشعر. اقرأ المزيد

حالما نتلقى الدفعة منك، سيتم شحن طلبك في غضون 24 ساعة وسنرسل لك رسالة تأكيد حالما يتم شحنه. يمكن أيضاً تفقد حالة طلبك من خلال موقعنا في أي وقت.


الوقت التقريبي للتسليم

التكاليف* المدن الكبرى معظم المناطق المناطق البعيدة التوقيع مطلوب؟ يمكن استعماله لطلبات العطور
الشحن العادي (التوقيع مطلوب) مجاناً للطلبات التي تفوق قيمتها جنيه ج.م 543.25 (بعد الخصم)
جنيه ج.م 90.54 للطلبات التي تقل قيمتها عن جنيه ج.م 543.25 (بعد الخصم)
4-6 يوم/أيام 7-10 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام أجل أجل
شحن عادي (لا يوجد توقيع) الطلبات التي تفوق قيمتها جنيه ج.م 543.25- مجاناً
الطلبات التي تقل عن جنيه ج.م 543.25- جنيه ج.م 90.54 + رسوم جمركية مسبقة الدفع
10-14 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام 14-21 يوم/أيام أجل
الشحن السريع جنيه ج.م 452.71 2-3 يوم/أيام 2-3 يوم/أيام 2-3 يوم/أيام أجل أجل
طلبات العطور فقط 10% من مجمل قيمة الطلب. الحد الأقصى للتكاليف: جنيه ج.م 181.08 7-10 يوم/أيام 7-10 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام أجل
مستحضرات الشعر مستحضرات الشعر التي يزيد حجمها عن 250مل تخضع لتكاليف بين US$2 - US$15 بحسب الحجم 7-10 يوم/أيام 7-10 يوم/أيام 10-14 يوم/أيام أجل

*يرجى العلم أن جميع التكاليف محولة إلى العملة المحلية وفقاً لسعر الصرف اليومي.


الشحن العادي

بالنسبة للشحن العادي (التوقيع مطلوب)، يمكنك توقع تلقي الطلب خلال 4 - 6 أيام عمل للمدن الكبرى وحتى 10 - 14 يوم عمل للمناطق البعيدة. يمكن تتبع طلبك من خلال نظام التعقب والتوقيع مطلوب عند الاستلام. نقترح عليك شحن الطلب إلى مكان العمل إذا لم يكن هناك أحد في المنزل للتوقيع عند الاستلام.

إذا لم تتلق طلبك بعد 14 يوم عمل يرجى الاتصال بنا.

للشحن القياسي (التوقيع غير مطلوب)، معظم الزبائن يتلقون طلباتهم خلال 10 - 14 يوم عمل، وقد يستغرق التسليم 14 - 21 يوم عمل للمناطق النائية. التوقيع غير مطلوب عند الاستلام وإمكانية التتبع غير متوفرة.


رسوم شحن الطلبات التي تحتوي العطور فقط

يطبق 10% من التكاليف على إجمالي المستحضر على طلبات العطور فقط، مع تكلفة لا تزيد عن جنيه ج.م 181.08 كحد أقصى. هذا لأن العطور مصنفة ضمن البضائع الخطرة من قبل التعليمات الجوية العالمية وتتطلب تعاملاً خاصاً.

لإزالة هذه التكاليف الإضافية، يرجى إضافة أي مستحضر غير العطور إلى طلبك.

يتم تحويل تكاليف الشحن إلى العملة المحلية وفقاً لسعر التحويل اليومي.

تكاليف مستحضرات الشعر

مستحضرات الشعر الأكبر تعتبر من "البضائع الثقيلة" والتي تتطلب شحناً خاصاً، لذلك تتطلب مزيداً من التكاليف.

يتم تطبيق التكاليف الإضافية على مستحضرات العناية بالشعر من حجم 250 مل أو أكثر كما هو موضح أدناه:

كمية مستحضرات الشعر التكاليف الإضافية لكل مستحضر
أقل من 250مل لا يوجد تكاليف
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* يتم تحويل التكاليف الإضافية إلى العملة المحلية بناء على سعر التحويل اليومي.


الشحن السريع

معظم التأخيرات بسبب التفقد الجمركي الذي لا يمكن تجنبه أو بسبب عدم تواجد أحد في المنزل للتوقيع على التسليم. سنعيد لك التكاليف الإضافية للطلبات المعلقة في الجمارك، لكن ليس للتأخير بسبب عدم التوقيع.


للطلبات بقيمة جنيه ج.م 452.71، يتم تسليم الطلبات المشحونة عبر البريد السريع إلى جميع أنحاء العالم خلال 2 - 3 أيام عمل. هذه الفترة لا تتضمن الوقت المطلوب للتخليص الجمركي والذي هو خارج عن إرادتنا. يرجى العلم أن العطور والروائح المنزلية لا يمكن شحنها عبر البريد السريع.

يتم تحويل تكاليف الشحن إلى العملة المحلية وفقاً لسعر التحويل اليومي.



التسليم السريع مع ضريبة القيمة المضافة المدفوعة مسبقاً

الطلبات المشحونة إلى البلدان التالية يمكن شحنها باستخدام خدمة الشحن الخاص. يطبق هذا على الطلبات التي لا تحتوي العطور فقط وبعض الروائح المنزلية.

قائمة بالدول التي تدعم ميزة ضريبة القيمة المضافة مسبقة الدفع
المملكة المتحدة إيرلاندا

التسليم البريدي مع ضريبة القيمة المضافة مسبقة الدفع

الطلبات المشحونة إلى البلدان التالية يمكن شحنها بواسطة البريد الخاص.

قائمة بالبلدان التي تدعم خاصية ضريبة القيمة المضافة مسبقة الدفع
النمسا فنلندا هولندا
بلجيكا اليونان بولندا
بلغاريا هنغاريا البرتغال
كرواتيا لاتفيا رومانيا
قبرص ليتوانيا اسبانيا
جمهورية التشيك لوكسمبرغ سلوفينيا
إستونيا مالطا

جميع الضرائب وضريبة القيمة المضافة مدفوعة مسبقاً بواسطة هذه الخدمة بحيث لن تحتاج دفع المزيد عند استلام طلبك. هذا يعني أنه سيكون هناك تأخير بسيط في الجمارك بحيث تحصل على طلبك بوقت أسرع.

ننصحك بشدة استخدام هذا الخيار لإرسال هدايا بما أن المتلقي لن يتحمل أعباء تكاليف ضريبة القيمة المضافة ويمكنك تأكيد التسليم من خلال صفحة تعقب الطلبe.

كما سيسمح لك الدخول إلى تعقب الطلبات المطور مما يتيح لك الاطلاع على تأكيد تسليم طلبك.


ضريبة القيمة المضافة، الضرائب والرسوم المستحقة.

نشحن لأكثر من 200 دولة حول العالم.

أكثر من 90% من الطلبات يتم تسليمها دون رسوم جمركية إضافية وخاصة في الولايات المتحدة الأميركية وأستراليا ونيوزيلندا.

إذا تحملت مبلغ ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب إضافية عند استلام طلبك، فسنقوم برد المبلغ إليك. نقوم بذلك كبادرة طيبة وليس اضطراراً منا لتغطية ضريبة القيمة المضافة.

لنعيد لك التكاليف التي دفعتها، يرجى أخذ الطلب ودفع الضرائب والاحتفاظ بالوصل. يمكنك في ما بعد إرسال طلب ضريبة القيمة المضافة من خلال موقعنا وسنعيد لك المبلغ. جميع طلبات استعادة المال يجب أن تتم في غضون 6 أشهر من تاريخ الطلب.

نحيطك علماً أن هذه الخدمة متوفرة للطلبات المشحونة إلى الصين واليابان ونيوزيلندا وأستراليا وسينغابورا والبرازيل والأرجنتين والإمارات العربية المتحدة وعمان والنرويج ومصر وتايلندا.

العودة للأعلى
ساعد بالطلب
باستخدام الموقع
تعاون معنا
معلومات الشركة
قانوني